Excelencia en el Servicio

SAFE, el Centro de Mezclas No. 1 de México, está respaldado por cuatro máximas fundamentales que nos distinguen:

  • Personal humano altamente calificado
  • Asistencia Personalizada
  • Tecnología de vanguardia en todas nuestras unidades
  • La mayor calidad en todos los procesos

Disminución de Riesgos

En SAFE contamos con personal altamente capacitado y especializado para realizar su labor y seguir estrictos procedimientos para la manipulación de medicamentos y desechos citotóxicos.

  • Evitamos que médicos y enfermeras tengan contacto directo en el manejo de sustancias peligrosas y que puedan afectar su salud
  • El personal utiliza técnicas asépticas validadas en la preparación de las mezclas parenterales

Reducción de Costos

Apoyo administrativo a instituciones y hospitales para la optimización de recursos y reducción de costos en:

  1. Administración y espacios de almacén
  2. Caducidad y compras innecesarias
  3. Disminuir la pérdida de medicamento en el proceso
  4. Evitar mermas de medicamento
  5. Manejo de desechos citotóxicos

Seguridad para el paciente

Nuestro principal compromiso es cumplir con la prescripción solicitada en la identidad de cada uno de sus componentes:

  • Exactitud en la dosificación
  • Estabilidad en las mezclas
  • Esterilidad durante la preparación

Transparencia de trazabilidad de medicamentos (Farmacovigilancia).

Procesos Avalados para certificación Joint Comission.

NOM 249-SSA1-2010

Pioneros en el cumplimiento de la NOM 249: “Mezclas estériles, nutricionales y medicamentosas e instalaciones para su preparación”.

  • Los procesos de limpieza y sanitización de áreas, equipos y materiales, así como el proceso de preparación de mezclas estériles se encuentran validados en concordancia con la NOM-249, USP 797
  • El seguimiento a prácticas de carácter internacional garantizan la calidad del producto, así como la seguridad del personal que prepara este tipo de mezclas

Calidad Certificada

Respaldo de laboratorios transnacionales de medicamentos de patente e innovadores, avalan el respeto a la prescripción que SAFE recibe.

Excelencia en la atención sanitaria, acuñada en Estándares de Acreditación Nacionales e Internacionales:

  • NOM 249-SSA (Norma Oficial Mexicana)
  • Joint Comission
  • ISO 14-644 1 y 2 (antes Federal Standard 209 E)
  • ASHP (American Society of Health System Pharmacist)
  • USP (United Pharmacopeia)
  • ISO 9000-2000
  • OSHA (Occupational Safety and Health Administration)
  • SOP’s (Standard Operation Procedures)

Tecnología

Las mezclas son elaboradas en cuartos limpios clase 100,000 o clasificación D con cero recirculación de aire y con control de escapes.
Los cuartos limpios son más que un ambiente aséptico ya que la protección es integral, tanto para la mezcla como para la persona que realiza la actividad.

  • Contamos con aisladores de presión positiva y campanas de flujo laminar horizontal; lo que garantiza un área de preparación clase 100 o clasificación A
  • El personal utiliza técnicas asépticas en la preparación. Los componentes se mezclan automáticamente y durante la operación una báscula verifica el peso del líquido adicionado con el fin de brindar precisión y seguridad en la preparación de la nutrición específica para cada paciente
  • Las mezclas son preparadas en cuartos limpios clase 100,000 o clasificación D, que utiliza la inyección de aire a través de filtros terminales de alta eficiencia (filtros HEPA)
  • Son realizados en aisladores auto-contenidos, clase A o clasificación 100 y campanas de bioseguridad
  • Tanto en el aislador como en el área de preparación, el aire se recircula y se vuelve a filtrar

Seguimos las recomendaciones de OSHA y ASHP, operando bajo aisladores auto-contenidos y campanas de bioseguridad y presión negativa con prácticas definidas específicamente para manejo de citotóxicos.

Atención Personalizada

Retroalimentación constante para la prevención de errores en las mezclas.

Mezclas Parenterales personalizadas con la dosis exacta para cada paciente.

Detección inmediata de errores en la medicación, durante la captura de su pedido en el sistema WEB SAFE

  • Compatibilidad de medicamentos
  • Límites químicos
  • Límites clínicos por paciente

Asesoría Personal en la prescripción

Constante comunicación de el farmacéutico hacia el hospital es crucial para prevenir errores en todo el proceso, desde la prescripción, preparación y administración de la mezcla.

Entrega Oportuna

En SAFE nos encargamos de cuidar que cada mezcla sea distribuida en medios donde podamos preservar su calidad y potencia terapéutica, contamos con medios de distribución adecuados, como contenedores térmicos que conservan una temperatura controlada durante el trayecto, para mantener la calidad que nos distingue. Aseguramos un tratamiento digno y completo a sus pacientes a través de nuestra estrategia de distribución:
  • Entrega de la mezcla en el lugar indicado por nuestros clientes
  • Acuerdo con el Hospital y/o médico tratante para definir el horario de solicitud de la mezcla y de entrega
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